¿Estás cansado de tener que acudir a un centro médico un día, para apartar tus citas para otros días diferentes? Pues, si te encuentras afiliado a esta importante aseguradora del Perú, este ya no será un problema con el servicio de Citas EsSalud virtual. Utilizando esta herramienta, podrás apartar tus citas médicas de la manera más fácil, rápida y cómoda, a través de Internet, por lo que no será necesario que te movilices a ningún sitio para hacerlo.
¿Quieres saber cómo puedes ingresar a esta útil herramienta? Pues entonces presta atención a los pasos que describiremos a continuación, y en cuestión de minutos ya podrás programar todas las citas médicas que necesites, ahorrando tiempo y dinero, sin siquiera salir de tu casa.
Programa tus citas EsSalud a través de la web
Tabla de contenidos
Con el objetivo de modernizar los servicios que se ofrecen a la gran cantidad de clientes que posee esta aseguradora, y para brindar mayor comodidad en los diferentes trámites que se pueden llevar a cabo relacionados con la institución, EsSalud ha puesto en marcha su sistema de citas médicas en línea, para que no tengas que acudir a un centro médico, sólo para solicitar tus citas.
Para poder solicitar tus Citas EsSalud, es necesario que llenes cada uno de los campos que te presentamos en el siguiente formulario. De esta forma, será posible validar tu afiliación al seguro y podrás solicitar tus citas sin ningún inconveniente.
¿Cómo solicitar tus citas EsSalud a través del sistema web?
En caso de que no estés muy seguro de cómo llenar cada uno de los datos que te son solicitados, a continuación, te explicamos los principales pasos que deberás seguir para que, en pocos minutos, puedas programar las citas médicas en las distintas especialidades que necesites:
- En primer lugar, debes seleccionar el tipo de documento de identidad con el que ingresarán al sistema. Recuerda que este debe coincidir con el que utilizaste al momento de afiliarte a la institución.
- Haz clic en el campo de “Documento de Identidad” y selecciona entre DNI o Carnet de extranjería.
- Luego de esto, el siguiente paso será ingresar el número del documento que hayas seleccionado en el campo que le sigue al que acabas de utilizar.
- A continuación, deberás ingresar tu fecha de nacimiento utilizando el siguiente formato: día / mes / año. Por ejemplo: 31 / 12 / 2019.
- Luego, deberás ingresar el código de seguridad para verificar que eres humano. Recuerda que, si se te hace un poco difícil comprender el código, puedes cambiarlo por otro haciendo clic en las flechas de color azul y verde, que encontrarás al lado derecho de la imagen.
- Por último, indica que has leído y aceptas lo términos y condiciones del servicio, y haz clic en solicitar cita.
De esta forma, podrás acceder al sistema de solicitud de citas médicas de EsSalud, y solicitar la atención en el área médica que necesites, sin tener que molestarse en acudir a alguno de los centros médicos físicos de la institución. Además, a través del mismo sistema también tendrás la opción de cancelar las citas que ya hayas programado, en caso de que, por una u otra razón, no puedas asistir a la misma.
¿Qué servicios ofrece la plataforma de citas EsSalud online?
A través de este sistema web que te ofrece la institución, además de solicitar tus Citas EsSalud, podrás disfrutar de una serie de servicios virtuales que te permitirán realizar diferentes trámites, sin tener que movilizarte a ninguna institución. Algunos de los principales servicios a los que podrás acceder, son los siguientes:
- Solicitud de Citas EsSalud médicas. A través de este método, podrás solicitar tus citas médicas para cualquiera de las especialidades disponibles en los centros de salud.
- Confirmación y seguimiento de citas por referencia. Utilizando este medio, podrás conocer el estado de la cita médica que hayas programado.
- Información administrativa de la institución y de seguros. En este caso, podrás conseguir toda la información que requieras sobre los servicios de la institución, para aclarar cualquier duda que presentes.
- Consejería en salud. Con este servicio, es posible obtener asistencia de profesionales en la salud, en caso de que presente algún malestar o síntoma de alguna enfermedad.
- Quejas y reclamos. En este caso, podrás enviar cualquier tipo de queja o reclamos que quieras hacer en cuanto al servicio de EsSalud.
Estos son solo algunos de los servicios a los que podrás acceder a través de la plataforma virtual de Citas EsSalud.
¿Existen otros métodos para solicitar tus Citas EsSalud?
Si te preguntas si hay alguna otra forma de solicitar tus citas médicas de EsSalud, sin tener que usar el Internet y sin acudir a la agencia física, pues la respuesta es sí. Además, del módulo de citas virtuales, también es posible solicitar tus Citas EsSalud, por vía telefónica, comunicándote a través del servicio de teléfono EsSalud, en donde podrás encontrar las diferentes líneas de atención al cliente que la aseguradora pone a tu disposición, para atender cualquier consulta que presentes.
Para comunicarte a través del servicio de teléfono EsSalud, debes hacerlo marcando a los siguientes números, según la provincia en la que te encuentres:
- Lima: 411-8000
- Lambayeque: 48-1060
- Loreto: 58-1130
- Huancavelica: 59-2000
- Amazonas: 57-9500
- Madre de Dios: 58-2030
- Ancash: 48-3230
- Moquegua: 58-4400
- Apurímac: 59-5000
- Pasco: 59-7000
- Arequipa: 22-6969
- Piura: 28-4760
- Ayacucho: 49-0000
- Puno: 59-9090
- Cajamarca: 58-4360
- Juliaca: 59-9060
- Cusco: 58-1150
- Moyobamba: 58-2040
- Tarapoto: 58-2010
- Huánuco: 59-1000
- Tacna: 58-3060
- Ica: 58-1060
- Tumbes: 59-6500
- Junín: 48-1120
- Ucayali: 58-6090
- La Libertad: 48-5030
A través de cualquiera de estos números, podrás comunicarte directamente con el servicio de teléfono EsSalud, a través del cual podrás ser atendido por personal de la institución que se encuentra la suficientemente capacitado para atender cualquier duda que presentes, y programar las citas médicas que necesites.
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