¿Has escuchado hablar alguna vez sobre el OSITRAN? Si es así, y no sabes para qué funciona esta institución, presta mucha atención al siguiente artículo, en donde te explicaremos detalladamente cada una de las funciones de este organismo, así como los trámites que puedes llevar a cabo a través de sus principales oficinas de atención al cliente, o a través de su página web. Así que si quieres saber más sobre esta institución del Estado peruano, aquí te diremos todo lo que necesitas conocer, en caso de que necesites llevar a cabo algún trámite en ella.
El OSITRAN, también conocido como Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte de Uso Público, es una institución perteneciente al Consejo de Ministros del Perú, la cual cuenta con total autonomía técnica, económica, funcional y financiera, y se encarga de atender los diferentes reclamos y actividades que se encuentren relacionadas a temas que involucren cualquier ámbito de la infraestructura de transporte público, tales como carreteras, puertos, aeropuertos, vías férreas, así como la prestación de los diferentes servicios de transporte ferroviario en la líneas de Lima y Callao.
¿Cuáles son las principales funciones del OSITRAN?
Tabla de contenidos
El OSITRAN, por ser la institución encargada de velar por el bienestar y optimización de las vías de transporte público del país, así como de supervisar y regular los diferentes contratos de concesión de infraestructura de transporte, posee cinco funciones específicas, cada una de ellas dirigidas a cumplir con sus objetivos antes mencionados. En este sentido, estas funciones son las siguientes:
- Función normativa: en este caso, el OSITRAN se encarga de emitir diferentes normas y reglamentos, que se encuentren relacionados con sus principales funciones, así como de verificar que estos mandatos sean cumplidos y acatados por cada una de las entidades y empresas del país.
- Función reguladora: el OSITRAN regula y verifica todas las tarifas de cada uno de los medios de transporte del país, así como cada una de las actividades que se encuentren relacionadas con la explotación de la infraestructura terrestre del país, llevada a cabo por diferentes empresas y entidades.
- Función supervisora: otra de las funciones del OSITRAN, es supervisar y velar por el cumplimiento de cada una de las obligaciones legales que sean emitidas por la institución, así como de cualquier otra obligación de alguna de las entidades o empresas del país.
- Función fiscalizadora y sancionadora: el OSITRAN se encuentra en la facultad de imponer cualquier tipo de sanciones a todas aquellas entidades que no cumplan las normas o reglamentos que hayan emitido en los contratos de concesión.
- Función de solución de controversias y de atención de reclamos: El OSITRAN, además también posee la facultad de resolver, a través de la vía administrativa, cualquier controversia o reclamo que se genere entre las entidades prestadoras y sus usuarios.
De esta forma, a través de cada una de estas funciones, el OSITRAN puede trabajar constantemente el mantenimiento y optimización de las vías de transporte del Perú.
¿Qué es la OGD del OSITRAN?
La ODG, también conocida como Oficina de Gestión Documentaria es la encargada de reportar cualquier inconveniente en las gestiones de la infraestructura de transporte del país, a la Gerencia General. Además, es la parte de la institución que es responsable de administrar todo el sistema de gestión documentaria del OSITRAN, así como de brindar la mejor atención, orientación y transparencia a todo el público en general.
Es también el organismo responsable de velar por el cumplimiento de cada una de las normas, actividades administrativas y actividades que permitan una correcta organización de cada uno de los documentos que sean recibidos por la institución y que contengan información que pueda ser útil en un futuro. Para cumplir con esta función, la OGD del OSITRAN, brinda los siguientes servicios:
- Mesa de partes
- Archivo Central
- Recepción de Visitas
- Biblioteca Especializada
- Mensajería
- Solicitud de Acceso a Información Pública
- Libro de reclamaciones
- Buzón de sugerencias
A través de cada una de estas funciones, el OSITRAN puede brindar a la ciudadanía y a cada uno de sus usuarios, la oportunidad de consultar información archivada en los documentos de la institución, en caso de que sean necesarios, así como de desechar cada uno de los datos que ya no sean útiles para el organismo.
¿Cuáles son los transportes que supervisa el OSITRAN?
Como ya te mencionamos en párrafos anteriores, el OSITRAN es un organismo perteneciente al Estado peruano, cuyo principal objetivo es el de supervisar y regular cada uno de los contratos de concesión que tengas que ver con la infraestructura de transporte del Perú, así como de velar por que las empresas y entidades respeten y cumplan cada uno de los reglamentos y leyes que emita la institución, con el objetivo de cumplir con su función de mantener el bienestar de las vías de transporte del país.
Ahora te preguntarás, ¿Cuáles son estas entidades que supervisa el OSITRAN? A continuación te mencionamos cada uno de ellas, por sus rubros:
1. Supervisión de Carreteras
El OSITRAN se encarga de supervisar 16 contratos de carreteras del país, así como de su constante mantenimiento y optimización, con el objetivo de contribuir con el desarrollo de las principales vías terrestres del país. Entre las más importantes de estas, se encuentran las siguientes:
- Longitudinal de la Sierra – Tramo 2: Ciudad de Dios (Cajamarca, Chipple, Trujillo).
- Tramo vial: Dv. Quilca, Dv. Arequipa (Repartición), Dv. Matarino, Dv. Moquegua, Dv. Ilo, Tacna, La Concordia.
- Autopista del Sol: Tramo Trujillo – Sullana
- Tramo Vial: Mocupe – Cayaltí – Oyotún
2. Supervisión de Aeropuertos
En cuanto al sistema de transporte aéreo, el OSITRAN regula y supervisa una cantidad de 18 aeropuertos, cada uno de ellos ubicados en las principales ciudades del país, para asegurar la calidad de los servicios que se presten en cada uno de ellos y la seguridad de sus usuarios, contribuyendo con el desarrollo turístico de la nación. Estos aeropuertos son los siguientes:
- Corporación Peruana de Aeropuertos y Aviación Comercial S.A. – CORPAC.
- Segundo Grupo de Aeropuertos Regionales (5 Aeropuertos).
- Primer Grupo de Aeropuertos Regionales (12 Aeropuertos).
- Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (AIJCH)
3. Supervisión de Puertos
De igual forma, el OSITRAN supervisa y vela por el buen estado de ocho puertos del país, con el objetivo optimizar los servicios de importación y exportación de productos. Estos puertos son los siguientes:
- Terminal Portuario de Iquitos
- Terminal Portuario Multipropósito de Salaverry
- Empresa Nacional de Puertos S.A.
- Terminal Portuario General San Martín – Paracas, Pisco
- Terminal Portuario de Yurimaguas – Nueva Reforma
- Terminal Multipropósito Muelle Norte – Callao
- Terminal de Embarque de Concentrados de Minerales – Callao
- Terminal Portuario de Paita
4. Supervisión de Vías Férreas
Otro de los ámbitos de transporte que el OSITRAN se encarga de supervisar, es el de las diferentes vías férreas del país, las cuales poseen una gran ventaja en cuanto a transporte de cargas pesadas, sobre todo por sus bajos costos de envío. Entre las principales infraestructuras ferroviarias que el ORSITRAN supervisa, se encuentran la línea 1 y 2 del Sistema de Transporte Masivo de Lima y Callao. Las vías férreas son las siguientes:
- Ferrocarril del Sur y Sur Oriente
- Ferrocarril del Centro
5. Supervisión de Hidrovías
Además, el OSITRAN también se encarga de velar por el cumplimiento de los reglamentos de mantenimiento y optimización de las hidrovías del país. En este sentido, se encarga de trabajar con la siguiente hidrovía:
- Hidrovía Amazónica
Centros de atención al cliente OSITRAN
Si posees alguna duda adicional que desees aclarar directamente con la institución, o si te encuentras interesado en llevar a cabo una contratación que tenga que ver con el ámbito de la infraestructura de transporte del país, puedes comunicarte con la institución, a través de cualquiera de los siguientes medios, que el OSITRAN ha puesto a tu disposición:
Oficinas de atención al usuario
Sede Central en Lima: Calle Los Negocios N° 182, piso 2, Distrito de Surquillo, Lima.
Teléfono: (01) 5009330
Sede Iquitos: Jirón Sargento Fernando Lores N° 254, Distrito de Iquitos, Provincia de Maynas, Departamento de Loreto.
Teléfono: (065) 235119
Sede Arequipa: Avenida Lima N° 100, Sección 2. Oficina 102. (esquina con Av. El Ejército) Distrito de Yanahuara, Provincia y Departamento de Arequipa.
Teléfono: (054) 578319
Sede Cusco: Avenida El Sol N° 614, Sub fracción A-5 (primer nivel), Distrito de Cusco, Provincia y Departamento de Cusco.
Teléfono: (084) 597094
Redes sociales
- Facebook: https://www.facebook.com/ositranperu/?ref=hl
- Twitter: https://twitter.com/ositranperu
- Instagram: https://www.instagram.com/ositran.pe/
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